Garantii
Kaitse ootamatuste vastu
Merko korterelamutes kehtib kaheaastane müügigarantii, mille jooksul teeme garantiikorras vajalikud parandustööd Merko kulul.
- Garantiiperiood algab korteri või korterelamus asuva äripinna valduse üle andmisest ostjale.
- Juhul, kui valdus antakse üle enne hoonele kasutusloa väljastamisest, lõpeb garantii kahe aasta möödudes kasutusloa väljastamisest.
- Garantii kehtib teostatud ehitustöödele, kasutatud materjalidele ja paigaldatud seadmetele.
- Garantii ei kehti defektidele, mis on tekkinud loomulikust kulumisest või üleandmise järel tehtud ehitus- ja viimistlustöödest.
- Korteri kasutamist takistavad puudused likvideerime lühima võimaliku aja jooksul, ülejäänud pärast garantiiperioodi lõppu.
Kuhu pöörduda?
| Probleemi kirjeldus | Kuhu pöörduda? |
|---|---|
| Seadme või materjali defekt, mis ei ole tingitud kasutusest või normaalsest kulumisest | Merko garantii |
| Puudus ehitustööde kvaliteedis | Merko garantii |
| Puudused üldkasutatavatel pindadel (trepikojad, õueala, fassaad, katused jmt)* | Haldusfirma / korteriühistu |
| Probleemid tehnosüsteemidega (küte, elekter, nõrkvool, vesi, kanal)* | Haldusfirma / korteriühistu |
| Avariiteadete vastuvõtmine ja avariide lokaliseerimine/likvideerimine 24/7 | Haldusfirma / korteriühistu |
| Haljastuse hooldus (sh teede, platside ja mänguväljakute korrashoid, kastmine, multšimine jms) | Haldusfirma / korteriühistu |
| Elanike nõustamine küsimustes, mis puudutavad hoone tarbimist ja kasutamist | Haldusfirma / korteriühistu |
Kuidas turvaliselt puurida?
Vaata, millele pead enne puurima asumist kindlasti tähelepanu pöörama.
Mida teha, kui tunned vannitoas halba lõhna?
Vaata, mida tuleks teha kanalisatsioonilõhna eemaldamiseks.
Kuidas käituda veeavarii korral?
Vaata, mida tuleks teha, kui avastad oma korteris veeavarii.
Mida teha, kui kraanist ei tule vett?
Vaata, mida tuleks teha, kui kraanist tuleb vett vaid osaliselt või ei tule üldse.
Mida teha, kui elektrit ei ole?
Vaata, mida tuleks teha, kui korteris ei ole elektrit.
Kuidas hooldada uksi?
Vaata, millele tuleks uste hooldamisel kindlasti tähelepanu pöörata.
Kuidas hooldada ventilatsiooniseadet?
Vaata, millal ja kuidas tuleks ventilatsiooniseadet hooldada.
Kuidas kasutada targa kodu võimalusi?
Vaata, millised funktsioonid on juhitavad läbi targa kodu süsteemi.
Kuidas töötab põrandaküte?
Vaata, millele tuleks küttesüsteemi juures kindlasti tähelepanu pöörata.
Kuidas hooldada aknaid?
Vaata, millele tuleks akende hooldamisel kindlasti tähelepanu pöörata.
Kuidas korterit koristada?
Vaata, milliseid vahendeid tuleks korteri koristamisel kasutada.