Merko klientide isikuandmete töötlemise põhimõtted

Seoses 25. mail 2018 jõustunud Euroopa Liidu uue isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL) 2016/679 soovime kliente täpsemalt teavitada sellest, kuidas me  klientide isikuandmeid kasutame.

Kes on isikuandmete vastutav töötleja?

Isikuandmete vastutav töötleja ja kasutaja on AS Merko Ehitus Eesti, registrikood 12203636.

Kes on klient?

Klient on füüsiline või juriidiline isik, kes on avaldanud soovi osta või ostnud AS Merko Ehitus Eestilt korteriomandi(d), äripinna või muu pinna. Põhimõtteid rakenduvad ka nendele klientidele, kellega on kliendisuhe tekkinud enne põhimõtete jõustumist.

Milliseid isikuandmeid ja mis eesmärgil me töötleme?

Kliendisuhte raames esitab klient meile muuhulgas oma nime, e-posti aadressi ja telefoninumbri, korteriomandi(te) ostmisel ka vastava korteriomandi aadressi.

Kasutame eelnimetatud isikuandmeid lepingu ettevalmistamiseks, sõlmimiseks ja täitmiseks, samuti turundustegevuse eesmärgil, sealhulgas:

  • Kliendiga ühenduse võtmiseks seoses kliendile huvi pakkunud korteriomandi(te)ga;
  • kontaktide nimekirja säilitamiseks;
  • tagasiside küsimiseks;
  • teabekirjade saatmiseks;
  • garantiitööde teostamiseks.

Milline on kliendi isikuandmete töötlemise õiguslik alus?

Klientide isikuandmete töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvi täita kliendiga sõlmitavat või sõlmitud lepingut, säilitada kliendiga kontakt, soov küsida tagasisidet teeninduse kvaliteedi kohta ning soov saata kliendile teateid uute arendusprojektide ja kampaaniate kohta.

Kui kaua me kliendi isikuandmeid säilitame?

Säilitame kliendi isikuandmeid seni, kuni klient annab teada, et soovib need kustutada. Sellisel juhul kustutame kliendi andmed oma andmebaasidest ja lõpetame kliendile teabe saatmise. Me ei säilita kliendi isikuandmeid kauem, kui see on vajalik kliendi isikuandmete töötlemise eesmärkide või seadusest tulenevate nõuete täitmiseks.

Milliseid turvameetmeid me kliendi isikuandmete kaitsmiseks kasutame?

Kliendi isikuandmete kaitseks võtame kasutusele sobivad tehnilised ja korralduslikud turvameetmed, mis aitavad kaitsta kliendi isikuandmeid ja takistavad volitamata isikute juurdepääsu.

Kellele me kliendi andmeid edastame?

Me ei müü, ei anna kasutusse, ei levita ega edasta muul viisil kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Volitatud töötlejatena on kliendi andmetele juurdepääs ainult asjakohastel juhtudel ja ulatuses meie IT-teenuse pakkujal ja tagasisideküsitlusi teostaval ettevõttel, korteriomandi(te) ostmise ettevalmistamisel notaribürool, kliendile kodulaenu pakkuval pangal, garantiitöid teostavatel lepingupartneritel ja kliendi soovil  ka sisustusteenuseid pakkuval ettevõttel (nt köögimööbli pakkumise saamiseks).

Kliendil on alati õigus pöörduda meie poole, et saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta. Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on kliendil muuhulgas järgmised õigused:

  • õigus teada, milliseid isikuandmeid me töötleme ja paluda neist koopiat;
  • õigus paluda parandada valeandmed või isikuandmed kustutada;
  • õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise kohta ja nõuda nende töötlemise piiramist.

Jätame endale õiguse nende põhimõtete muutmiseks. Kehtivad põhimõtted asuvad Merko Ehitus Eesti kodulehel www.merko.ee.

Kui klient soovib enda andmete kasutamise kohta kaebuse esitada, saab ta pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Tere tulemast meie uuenenud kodulehele!

Asud praegu Eesti juhtiva ehitusfirma
AS Merko Ehitus Eesti kodulehel
www.merko.ee.

Börsil noteeritud AS Merko Ehitus kontserni kodulehe aadress on nüüdsest
group.merko.ee.

Welcome to our new website!

You are currently on the website of
AS Merko Ehitus Eesti, Estonian leading construction company.
www.merko.ee.

The website of AS Merko Ehitus group listed on Nasdaq OMX Tallinn, is from now on
group.merko.ee.